숏폼 영상을 자사몰에서 활용하는 다양한 방법

요즘 자사몰에 방문자를 늘리기 위해서 인스타그램(릴스), 유튜브(쇼츠), 틱톡 등을 활용해서 숏폼 콘텐츠를 제작하는 분들 많으실텐데요. 해당 콘텐츠가 플랫폼에서 알고리즘을 타고 그냥 잘되기도 하고, 막대한 광고비를 들여서 사용자들을 유입시키고 합니다. 비용과 시간을 들인 숏폼 콘텐츠를 자사몰에 다양한 지면에서 활용하면 사용자들의 체류시간을 높이고, 결과적으로 더 많은 구매를 유도 할 수 있습니다.

메인 페이지에는 숏폼이 바로 눈에 들어오는 곳이 좋습니다

자사몰의 메인화면은 가장 많은 사용자가 보고, 가장 많은 트래픽이 몰리는 지면입니다. 보통 메인 배너를 통해서 쇼핑몰 내에서 진행하고 있는 이벤트 등을 슬라이더를 통해서 넣고, 다양한 상품 카테고리를 진열하는 형태로 사용하실 텐데요.

보통 SNS 등 외부채널에서 자사몰로 유입되었을때 메인페이지로 가서 상품을 찾게 되는 경우가 많습니다. 인스타그램 릴스라면 릴스에서 봤던 상품을 찾게 되는데 기존의 메인페이지에서는 해당 상품을 찾는 게 쉽지 않습니다. 쇼츠웍스의 스토리 위젯을 사용하면 인스타그램 스토리와 같은 형태로 공간은 작게 차지하면서 바로가기 역할을 할 수 있습니다.

이미지 배너는 보통 광고로 인식하게 되는 경우가 많지만 쇼츠웍스의 위젯은 인스타그램 스토리 등에서 미리 경험해본 UI이기 때문에 비교적 쉽게 터치나 클릭을 하게 됩니다. 또한, 위젯의 동그라미 형태의 썸네일을 클릭하면 콘텐츠가 계속해서 이어지는 구조를 가지고 있기 때문에 한번 터치를 해서 여러 가지 상품들을 발견할 기회가 생기게 됩니다.

해당 위젯은 웹사이트 메인의 최상단에 가능하면 배치하는 것을 추천드립니다. 만일 현재 쇼핑몰 스킨의 테마 구조상 어렵다면 되도록 첫 페이지에서 바로 인지되는 위치에 배치하여 "바로가기" 역할을 할 수 있도록 합니다.

상세 페이지는 구매 버튼 하단이나 리뷰영역 상단에 배치하자.

상세페이지는 보통 상품에 대한 다양한 정보가 긴 이미지의 형태로 게시되는 경우가 대부분입니다. 요즘은 이에 더해 흔히 짤이라고 하는 GIF까지 추가로 활용해서 상세페이지를 구성하는 경우가 많습니다. 구매버튼 아래에 영상을 자동으로 임베드 해두시면 소비자들이 구매 결정을 망설이다가도 영상을 보고 구매전환을 하게 될 확률이 올라가게 됩니다. 쇼츠웍스의 상품태깅 기능을 사용해서 태깅된 상품이 있는 상세페이지의 상단이나 하단에 숏폼이 자동으로 붙도록 설정할 수 있습니다. 또는, 리뷰 영역 바로 상단 쪽에 배치를 하여 리뷰와 함께 콘텐츠 소비를 유도하는 것도 좋은 방법입니다.

추가로 긴 이미지에서는 용량이 최소화한 GIF를 넣으시기는 하지만 GIF는 기본적으로 브라우저 속도를 느리게 만드는 경향이 있어서 쇼츠웍스 플레이어를 임베드하는 형태로 영상을 넣으시면 상세페이지의 로딩도 빨라지고, 영상의 품질도 올릴 수 있습니다. 쇼츠웍스에서는 4K 화질의 영상까지 임베드가 가능합니다.

카테고리 페이지는 차별화를 해보세요

카테고리 페이지는 메인페이지, 상세페이지에 이어서 사용자들이 특정 분류를 보기 위해서 자주 방문하는 페이지입니다. 카테고리 페이지의 구성은 비교적 단순한 경우가 많습니다. 보통 특정 목록의 상품이 리스트 형태로 끊임없이 이어져 있는데요. 해당 페이지에 쇼츠웍스의 쇼츠나 스토리형태의 위젯을 삽입하면 해당 페이지의 단조로움을 피할 수도 있고, 해당 위젯에 카테고리와 관련이 있는 상품만을 비치해서 맞춤형 콘텐츠 소비를 유도할 수 있습니다.

주문완료 페이지는 놓치지 마세요

주문 완료페이지는 보통 페이지 디자인이 모두 비슷한 경우가 많습니다. 보통 쇼핑몰의 스킨을 변경하시더라도 스킨 업체에서 보통 주문완료 페이지의 디자인을 변경하는 경우가 거의 없기 때문에 동일한 경우가 많습니다. 하지만 주문완료 페이지를 그냥 두기에는 아까운 부분이 많습니다. 주문완료페이지는 이미 구매전환이 된 고객이 보는 페이지인데요. 그만큼 구매의사가 높은 고객들이 보는 페이지라서 구매를 완료한 시점에 다른 제품까지 구매로 바로 이어지지 않을 수 있겠지만, 다음에 재방문해서 구매를 하게 될 확률이 높은 고객이죠. 따라서 해당 지면에도 고객의 이목을 집중시킬 수 있는 숏폼들을 배치하여 구매전환율을 끌어올릴 수 있습니다. 실제 쇼츠웍스에서 주문완료 페이지에 위젯을 배치한 한 고객사는 메인페이지 대비 10% 정도의 조회수를 기록하고 있지만, 실제 적지 않은 고객이 해당 콘텐츠를 소비하고 있음을 확인할 수 있었습니다.

쿠폰 페이지는 이벤트와 연계하면 어디든 붙여도 좋습니다

주문완료 페이지와 비슷하게 해당 페이지에도 위젯을 넣을 수 있다는 사실을 모르시는 경우가 많습니다. 쇼핑몰에서 이벤트를 하게 되면 고객들이 쿠폰을 확인해보기 위해 쿠폰페이지를 방문하게 되는 경우가 많습니다. 이벤트 등와 연계되어 구매 의사가 높아진 상태에서 특정 상품에 대한 숏폼을 노출함으로써 구매전환을 유도할 수 있습니다. 쿠폰페이지 자체가 요소가 별로 없기때문에 상단, 중간 등 적절한 위치에 스토리나 쇼츠 형태로 붙이는 것을 추천드립니다.